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醫藥第三終端地縣總業績倍增培訓石家莊站,我連續被2個學員問到:王老師,我們過去給診所醫生培訓技術,教了很多,為啥對產品上量沒有作用?
給診所教技術,通過培訓班學習壓貨銷售,這叫技術會銷。
我在很多公開課和內訓課上分享過,技術會銷不是學術推廣,兩者有本質區別的。
三終端過去粗放式營銷,靠的是手段制勝,如買贈政策和促銷活動,這是典型的從降低客戶采購成本上做文章的方式方法。
從送鍋碗瓢盆到送彩電冰箱,送旅游,2012年以后突然興起了送醫技醫術,以綠色療法和特色療法所宣稱的適宜技術培訓為代表,技術+會議銷售成為了主流手段。
知其然要知其所以然,很多人并不知情,只是看著別人那樣干,自己就跟著干,技術會銷背后的邏輯到底是什么呢?
答案很簡單,醫生天然有學習提升的需求,送技術是一個銷售手段,直白一點,只是壓貨的工具而已,和以前送贈品抽獎沒有本質區別。
而學術推廣不同,學術推廣是醫藥行業通用,有規律可循的戰略和策略,不是手段。
產品價值的塑造和放大,是銷售的核心工作,而能放大藥品價值的,就是學術,就是推廣附著在產品背后的知識創造體系,通過這套知識體系來服務醫生,促使醫生用更優化的方案和更經濟的藥物服務病人,這就是學術。
比起用來壓貨的送學習送培訓這些技戰術,學術推廣是持續向目標醫生傳遞信息和改變處方觀念的體系,是機制,是持久戰,是企業營銷的最重要戰略組成部分。
明白了學術推廣和技術會銷的本質不同,就可以解釋為什么你教給客戶那么多技術,但跟產品上量毫無關系了?
產品和技術之間有三種關系,一種是零關系,一種是弱關系,一種是強關系,比如,你教給客戶的是小兒推拿、小針刀、灼烙等,但你的產品卻跟這個技術沒什么必然關系,所以,這叫零關系。
第二種是弱關系,比如,你教給客戶的是診療方案,方案中用的產品,按通用名來選擇,有很多種,你的產品只是其中一個,比如某貼敷療法,貼敷就是個介質,醫生學會透皮療法,有很多選擇,那這就是弱關系。
第三種是強關系,無論是技術還是解決方案,必須要用到你的產品,比如AZ的霧化中心,推廣霧化,用藥選擇只有激素、支擴劑和痰液溶解劑三種,再比如,鼻腔清洗介入療法,技術和沖洗用藥、耗材必須一一對應,醫生才能開展這個項目,這就是所謂的強關系。
強關系和弱關系都叫學術,而零關系只是用技術來壓貨,但是對產品的動銷上量沒有任何幫助,再加上教的一些技術基層醫生也很難落地,僅僅湊了個熱鬧而已。
再來看最近一年,各地市場興起的中醫師承班、經方學習班,各種所謂中醫培訓的技術會銷,其實也是一種弱關系的學術。
技術會銷不是學術的全部,僅僅是學術的一種,學術是產品上量的杠桿,產品要上量,要動銷,還得系統進行學術推廣。
關于如何在診所終端進行學術推廣,醫藥第三終端地縣總業績倍增培訓濟南站,筆者會有詳細的分享,敬請關注。