對于剛剛進入醫藥代表行業的新手來說，拜訪客戶應該是比較“頭疼”的問題，不知道該準備些什么、什么時間去拜訪、拜訪的時候要說些什么等等。今天，就來帶你們看看怎樣才能進行有效的拜訪呢？
有了這些小技巧，拜訪簡直so easy!
做好拜訪準備
做任何事情都需要做好事前準備，不論是新手還是老手，充足的準備能讓你拜訪過程更加輕松。那么需要做哪些準備呢？
1、明確拜訪目的。醫藥代表進行對客戶的拜訪一定是帶著目的去的，你今天是要推廣產品，還是只是想讓醫生熟悉你的產品，所以，不能忘記自己要去做什么，為這個目標努力。
2、準備好自己企業及產品的資料。要充分熟悉自己的企業和自己的產品，產品的效果是什么、副作用是什么、適合什么樣的患者，這些都要爛熟于心，讓客戶感覺你很專業，也很細致。
3、了解客戶的背景資料。要拜訪的客戶需要什么、治療的病人和病癥是什么類型的、在使用藥物的時候考慮的是什么等等，知道這些是很重要的，所謂，“知己知彼百戰不殆”。
4、帶上點小禮物。有些人總會問，拜訪的時候究竟要不要給醫生帶點禮物？這會不會是一種賄賂？其實，禮物是溝通的橋梁，禮物可以在談話中“破冰”，加深你與客戶之間的情感聯系。但是，送什么東西就大有學問了，送名煙名酒、送海參鹿茸，這些簡直不靠譜。送禮物不在于貴重，而是一種心意。你可以在醫生忙的沒時間吃飯的時候，送點吃的；你也可以在夜訪時給醫生帶點雜志解悶，只要讓客戶感覺到你的心意就夠了。
注意拜訪時間
拜訪是沒有時間限制的，在拜訪前要了解目標醫生的工作時間，在醫生不忙碌的時候進行拜訪，否則很容易打擾到醫生的工作引起反感。你的客戶究竟什么時候忙碌什么時候輕松一點，你一定要仔細觀察好，看看什么時候就診的人比較多、醫生工作比較忙，盡量錯開這個高峰時間。
早上八點上班時間，一般醫生會比較忙碌，應盡量避免在這個時間拜訪。接近中午下班或者晚上下班的時候，醫生相對比較清閑，可以選擇在這個時間拜訪，但是要注意控制時間，簡明扼要的將你想要說的表達出來，盡量不要耽誤醫生的休息時間。
談話的藝術
在一次拜訪中，最重要的就是你和客戶溝通的過程了，這可能決定你的“命運”。談話時我們應該注意哪些方面呢？
1、注意聆聽。在與人溝通交流的時候，不能一味只是自己侃侃而談，要建立你來我往的關系，在你介紹你的產品時，也要注意傾聽客戶的想法，不搶醫生的話，不打斷醫生的話，只有聽明白客戶的想法，才能更好的針對他注重的方面介紹自己的產品。
2、增加肢體語言。在與客戶交流的時候，一定要注意與客戶眼神的交流，給他一種你在認真聽他講話的感覺；可以時不時的點頭，對他的話表示聽懂并且贊同；還要注意應該時刻保持微笑。
3、適時回應。在交談過程中，當醫生發表他的觀點時，你應該積極的給與回應，不能坐視不理，否則醫生覺得自己不受重視。比如，“您說的對”“就像您說的那樣”。還要在談話結束時預約好下一次拜訪的時間，做好跟進工作。
拜訪后的總結
雖然拜訪結束了，但也并不是萬事大吉了。要總結一下這次拜訪的經驗，問問自己這次的目的是否達到了，醫生特別關注產品哪個方面，醫生對產品還提出了什么問題，及時對藥廠進行情況的反饋，也有利于準備下一次拜訪所要談話的內容。
有了這些技巧，拜訪是不是so easy了呢 ?
