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在北京,快消品、日用百貨等非藥品,正以另一種形式在定點藥店“上架”:東城區安定門外大街的永安堂藥店里,開了一家7-11便利店。走進這家藥店,直行或者左轉可以購買藥品,右轉就是7-11便利店。
需特別提出的是,這家永安堂是一家醫保定點藥店。
對此,北京市東城市場監管局的相關工作人員在接受媒體采訪時表示,將便利店與藥店融合發展,讓市民在同一個地方隨時買到日常商品、藥品、醫療器械,是北京市鼓勵的一個發展方向。
康臍寶小編提示:在政策鼓勵下,朝陽區北苑華貿天地1層的普安藥房里,也開了一家羅森便利店。進入普安藥房,陳列著一些非處方藥、常用藥、生活用品及副食品。
6月21日,搜藥君實地探訪了這兩家“店中有店”的藥店。
永安堂:一副門面,掛兩個牌子
今日上午,搜藥君來到位于東城區安定門外大街的永安堂藥店,發現這家藥店是醫保定點藥店,7-11便利店占據了藥店一層將近1/3的面積,7-11標志性招牌清晰可見。
走進共用的大門,來客將面臨第一個選擇:三扇小門。向前及向左,是永安堂藥店,可購買藥品、保健食品以及醫療器械等商品;向右則進入7-11便利店,便利店的陳設與其他7-11便利店類似,經營者的日用百貨、酒水、化妝品以及快餐熟食類商品。
兩家店被一堵墻嚴嚴實實地分開,可謂涇渭分明,互不干擾,互不影響經營。
搜藥在這家“店中店”的門口大約站了半小時,發現進店的消費者大多是奔著便利店來的,到藥店購藥的消費者并不多,而同時進入兩家店面的人更是寥寥無幾,基本上只有搜藥一行人。
普安藥房:藥店與便利店的融合較為徹底
康臍寶小編提示:中午時分,搜藥君又來到了位于朝陽區北苑華貿天地1層的普安藥房,發現這家藥店或為新開,店中新裝修的痕跡很嚴重,無論是日用百貨還是藥品,陳列的并不多,便利店標志性的快餐熟食類食品雖未上架,但嶄新的各式容器均已到位。
值得注意的是,普安藥房與羅森便利店融合得較為徹底,沒有像永安堂和7-11便利店那樣,“兩家店”的痕跡特別明顯。
第一點,從招牌上,普安藥房與羅森便利店所用裝修和字體風格類似,給人一種渾然一體的感覺。
第二點,在商品貨架的擺放上,普安藥房與羅森便利店融合的較好,有一種“你中有我,我中有你”的感覺。
搜藥君從普安藥房的東門進入,左側是食品區,右側是尚未營業的快餐熟食區;再往里走,右側是處方藥區,左側是日常藥品區,用一排柜子與食品區隔開;再往前則是一排冰柜,當中擺放著礦泉水、飲料等冷飲。
在搜藥君看來,普安藥房這種“店中店”模式,比永安堂與“7-11”組建的模式,更符合一站式購物的理念,真正實現在同一個地方隨時買到日常商品、藥品、醫療器械。
藥店主動擁抱“競爭對手”
通過實地探訪兩家“店中店”模式的藥店,可以看出,藥店業態的變革,或已悄然開始。
早前,藥店是以經營藥品為基本,購買藥品的消費者為主要客流。后來,藥店在經營藥品的基礎上,輔以經營大量的非藥品,既能充分滿足主要客流的需求,又進一步提高了營業的利潤。
康臍寶小編提示:按照同樣的原理,銷售百貨的超市(也可能是大一點的便利店),也熱衷在周邊或營業范圍內引入藥店,充分滿足自己主要客流的需求。
而今,藥店與超市(便利店)的壁壘被逐漸打破,雙方開始進一步融合。
起初,當便利店開始售藥,藥店多把便利店當做爭搶蛋糕的敵人,而以上提到的兩家藥店,則體現了藥店開始主動擁抱“競爭對手”,互為借力,謀求合作。
造成這種情況的原因是多方面。
第一,互帶客流。藥店與便利店“抱團”,正是看中彼此的客流,以期利用對方的客流帶來更大的收益,達到共贏的目的。
這正如永安堂業務經理所說的,“(藥店)旁邊開了便利店對客流會有些幫助,對我們來說是共贏”。
第二,政策因素。在醫保控費的大環境下,多地采取“一刀切”的手段,下架定點藥店非藥品。這讓定點藥店的非藥經營能力下滑,藥店的“非藥戰略”進一步壓縮。
第三,政府推動。無論是藥品還是日用百貨,都是人們的剛需,人們也愿意享受在一個地方買到包括日用百貨、藥品、醫療器械等商品的便利,體驗一站式購物。而北京市政府,則在加速推動。
東城市場監管局的相關工作人員在接受媒體采訪時表示,將便利店與藥店融合發展,讓市民在同一個地方隨時買到日常商品、藥品、醫療器械,也是北京市鼓勵的一個發展方向。安定門外這家永安堂雖然部分區域租給了7-11便利店,剩余面積仍大大超出藥店規定的面積,因此只要二者證照齊全,不影響對方經營即可。
真正融合仍需時間
康臍寶小編提示:在早前搜藥推送的文章中,曾介紹了北京市部分便利點開始售藥,而基本情況則是在超市貨便利店的角落里,放置一至三排貨架,用來擺放藥品。從外觀上來講,還是便利店。
而永安堂與7-11便利店融合的模式,仍被一堵墻劃分得涇渭分明,說兩家門店共用一扇大門也并不為過。
普安藥房與羅森便利店的合作模式,從外觀到貨架擺放,雖然融合得不錯,但從稱呼上來看,仍是兩家門店、兩種業態。
從政府以及政策的角度上講,藥店與便利店“走到了一起”,藥品、日常百貨一站式購買的目標似乎達到了,但與兩者間真正融合仍存在一定的距離。
或許,只有到了人們分不清那是藥店還是便利店的時候,真正的融合才能完成。
分類分級,藥店開始發力了
早前,當北京市推進便利店售藥時,藥店傳出“末日論”,認為在寒冬期被便利店瓜分“蛋糕”,將對藥店是一個嚴重的打擊。
其實,藥店與便利店融合是一個雙向政策,也是一個雙贏的政策,便利店在開展新業務的同時,藥店也能借此擁抱便利店,互為借力,相互引流,以達到雙贏。
同時,這也體現出藥店在分類分級中開始發力。
便利店售藥,實質上已成為了藥店分類分級要求中“一類店”的雛形,隨著政策的不斷開放和工作的推進,在分類分級的道路上,便利店已經走到了藥店的前列。
而今,藥店主動同便利店合作,設計“店中店”“店邊店”等模式,也是積極擁抱融合發展政策的體現。
也看得出,藥店在分類分級的“一類店”領域,開始正式發力。
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