招商熱線:400-116-1787
13173168570
地址:山東省濰坊市寒亭區民主街2010號(寒亭高新技術產業園)
郵 箱:sdbnyy@163.com
招商熱線:400-116-1787
13173168570
地址:山東省濰坊市寒亭區民主街2010號(寒亭高新技術產業園)
郵 箱:sdbnyy@163.com
▍來源:藥脈通
▍作者:王祥君
有一個流傳很久的故事,怎么樣把梳子賣給和尚。
第一種銷售人員:逛了一趟寺廟,發現和尚沒有頭發,問了幾個和尚都不需要梳子,回去給領導反饋:和尚不需要。
點評:受傳統觀念的束縛太厲害,用常理去考慮銷售,是不適合做銷售的。
第二種銷售人員:來到了一個寺廟,找到了和尚,對和尚說,我想賣給你一把梳子,和尚說,我沒用。那人就說,如果賣不出去,我就會失業,你要發發慈悲啊!和尚就買了一把。
點評:有點像我們現在三終端的業務員,經常給醫生講的一句話,公司有任務,幫幫忙了,是在賣同情心,這是最低級的銷售方法,叫“叩頭營銷”,是不能長久的。
第三種銷售人員:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要。那人在廟里轉了轉,對和尚說,拜佛是不是要心誠,和尚說,是的。心誠是不是需要心存敬意, 和尚說,要敬。那人說,你看,很多香客很遠來到這里,他們十分虔誠,但是卻風塵仆仆,蓬頭垢面,如何對佛敬?如果廟里買些梳子,給這些香客把頭發梳整齊了,把臉洗干凈了,不是對佛的尊敬?和尚話說有理,就買了十把。
點評:此人為和尚的香客著想,讓客戶提供增值服務給用戶,可以說是“激發客戶需求”。
第四種銷售人員:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人對和尚說,如果廟里備些梳子,在香客敬獻香火錢的時候作為禮物饋贈給香客,又實惠、又有意義,香火會更旺的,和尚想了想,有道理,就買了100把。
點評:用顧客的用戶角度來說服客戶,讓客戶更多讓利,自然有一定效果。
第五種銷售人員:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人個對和尚說了一番話,卻賣出了一千把梳子。
此人說了一番什么話?他告訴和尚,梳子是善男信女的必備之物,經常被女香客帶在身上,如果大師能為梳子開光,賣給香客,成為她們的護身符,既能積德行善、又能保佑平安,很多香客還能為自己的親朋好友請上一把,保佑平安,弘揚佛法,揚我寺院之名,豈不是天大善事?就這樣,寺院買了一千把,取名“積善梳”、“平安梳”,由大師親自為香客開光,生意十分興隆。當然,開光所捐的善款也不菲啊!
點評:不僅能迎合顧客心理,還能提供給客戶賺錢的道具,推銷效果自然不會差。
把梳子賣給和尚的故事,一直是很多銷售培訓上津津樂道的案例,一直是朋友圈鼓勵推銷人員的心靈雞湯,我們很多地縣總也樂此不疲,把類似“梳子”般的產品賣給醫生,并且引以為豪。
其實,梳子賣給和尚,從始至終就是個謊言。
為什么這么講,看馬云有一次接受媒體采訪時怎么評價這個謊言的。
馬云回憶,一次公司銷售人員在培訓,他去看了一下,發現培訓老師在講怎么樣把梳子賣給和尚,他聽了5分鐘,非常生氣,就把這個培訓老師給開除了。
因為馬云覺得這是騙子,和尚本來就不需要梳子,把產品賣給哪些不需要這個產品的客戶,這是騙術,不是銷售之術,這是對公司價值觀的巨大的挑戰。
仔細回味,我們醫藥三終端的地縣總,是不是經常把并無臨床確切療效的產品,賣給基層大夫,引導大夫處方給并不需要這種產品的患者。
其實,這是對醫療服務價值觀的挑戰,醫者仁心,治病救人,本是善舉,提供產品傳遞價值是我們醫藥人的初心,把沒有價值的產品賣給無需要的用戶,不是銷售之術,是忽悠之術,是騙術。
正如馬云所言,把梳子賣給和尚,就是一個天大的謊言。
醫藥行業未來的價值何在,從韓國醫藥代表看中國醫藥行業的銷售代表出路在哪,了解行業發展趨勢,明確個人發展方向,如何做好優秀的地縣總。