貝諾貝美談銷售：如何假裝成一個好的醫藥代表？

貝諾貝美小編整理羅濕兄的文章，特來跟大家分享一下：最近玩知乎，看到一個問題，怎么做一個好的醫藥代表？覺著比較有趣，所以，今天我們就來叨逼叨逼這個話題。

供老代表對照改進，新代表參照學習。供其他領域銷售人員意淫。

▼ 

01.干凈利落

之前經常聽一代表說，客戶太難伺候，門診等了大半天，連個說話的機會都不給。

聽著挺氣憤的，但一見這代表，你便能知道各中緣由。胡子扎堆，頭發油膩，滿臉油光，活脫脫一大雞排。請不要告訴我，你是醫藥代表！

作為一名銷售，不要求每天西裝革履的，起碼收拾干凈，利利落落的。不為什么，就是想讓客戶在茫茫人海中多看你一眼，不求勾搭，只求多給一分鐘說話的機會。

相互尊重，從儀表開始。

02.親和力

那些親和力強的代表，往往情場，職場雙豐收。

為什么漂亮的護士姐姐不搭理你，可能長得有點磕磣，還有就是你親和力不夠。如何快速打入客戶內部，獲取有效情報；如何快速和客戶開始話題，建立信任，不就是靠你親切的面龐嘛！

親和力已經成為職場第一生產力。

03.學習能力

請問職場上最重要的是什么？

裝X

NO NO NO~

最重要的一定是學習能力。

給你一本葵花寶典，你都不知道先要自宮，才能練就神功，大抵你只是個群眾演員，來公司騙盒飯的。

現在什么備案制呀，什么新規呀，不都是讓做學術嘛！再不學習，是要被fire掉的。

有事沒事，學習學習。

04.有上進心

小羅，你今天又來了！

是呀，主任！

你們廠家的藥療效好，都快用瘋了？

真的嘛！？

當然，你在家休息著吧，不用天天來。

謝謝主任支持，可是我的心里只有工作，我愛上班。

上班就是要成瘋成魔，努力奮進，我們的口號是：沒有病患！

好吧好吧，拉回來！不管是領導還是客戶，都喜歡上進的代表，因為值得信任。上進還能讓自己內心更加充盈，不管是物質上還是精神上，都能更加富足。

我愛工作，工作使我快樂！

05.自信

當今之世，舍我其誰？

做藥代，就是需要一種迷之自信。

尤其在剛入行和遇到困難的時候，就是要相信自己，能勝任工作能披荊斬棘。

因為，只要努力，沒有什么是你搞不砸的。

好吧，總之，自信很重要，不要害怕困難，最苦的時候還沒有到來。

06.善于傾聽

代表，都是一個比一個能嗶嗶，我們只需要一張嘴，一只耳朵，就能啪啪啪聊個昏天暗地，好似永遠有聊不完的話題。

能聊能侃，不是目的是手段。我們的目的是達成銷售目標，所以，我們需要了解客戶對于產品的觀念，探尋客戶的需求，這需要我們更多地去傾聽客戶，而不是一味的自嗨。

我們大多數人都不是為了理解而傾聽，我們是為了回應而傾聽。這導致溝通效率特別低下，教你一個方法：閉上嘴。剛開始可能不適應，慢慢就會好的。

07.學術

學術，醫藥代表第一大核心競爭力。

可能現在重視程度還不夠，只是口號喊的比較響亮。但隨著政策的推進，慢慢會落地。這是趨勢，不可擋！

Roleplay和PPT講演，這些專業化的技能，必須修煉好，不會的，先去面壁思過三天。

關于患者為先的銷售拜訪模型，PPT演講技能，有興趣的文章下面留言，羅濕兄可以整理成文哈，人少就算了。

學術學術，先人一步。

08.制造驚喜

銷售就像談戀愛，偶爾給客戶創造驚喜，并且假裝不期待任何回報。

客戶門診忒忙，加班加點沒吃飯，此時你準備了一份小蔥拌豆腐給客戶送過去，客戶是不是會很驚喜？是不是會很意外？客戶生日，你準備了精美的小禮品，是不是比平時送10次飯還要強？

生活需要驚喜，工作亦如此。

09.跨行能力

業內很多人都說，醫藥代表都能做好，還有什么工作做不好的。

迷之自信。

你做不好的工作太多了，好嘛！

醫藥代表的工作太單一了，圈子又小，接觸的東西少，很多東西都不會好嘛！

現在的醫藥形勢下，估摸有不少想要轉行的代表，我就想問一句，你有跨行的能力嗎？你現在掌握的技能夠嗎？

在醫藥行業，除了掌握做代表的技能，你還應該多掌握一些其他的能力，萬一哪一天要離開醫藥行業，遠走高飛，這些技能是能派上用場的。不要等到需要的時候才追悔莫及。

不是鼓勵轉行，技多不壓身罷了。

現在，就開始培養你跨行需要的能力。

10.人品

如果問我做醫藥代表最重要的是什么？那么，我會毫不猶豫的告訴你：人品。醫藥代表的本職工作是向醫生傳遞有價值的醫學信息。

你是更看重銷售結果還是在乎學術推廣？雖然兩者并不沖突，但目前，還是會有偏向性。你是更受利益驅使還是價值驅使？你怎么做？怎么衡量？

做一個對行業和社會有價值的人。