優秀醫藥代表二十大真經，醫藥人必讀！ 貝諾貝美

雖然醫藥行業這幾年風云變幻，但是還有新人在不斷加入到這個行業來尋求發展。這些新人朋友經常通過各種方式向我們請教一些問題，希望對大家的成長有幫助。

第一，做好人。做為一個醫藥行業的銷售新人，做人是當下最重要的工作：

1）做一個相信自己的銷售代表。做一行，愛一行。既然選擇了醫藥銷售行業，就要相信自己能在這個行業有所建樹。相信自己、相信企業、相信產品，只有這“三個相信”能夠在一個銷售代表身上有機融合，這個銷售代表在當下工作中即使會碰到一些問題和困難，也能夠找到很好的解決辦法，快速成長為一個優秀的銷售代表。

2）做一個訓練有素的銷售代表。要懂得最基本的商務禮儀，每次都能夠以良好的個人形象出現在客戶面前，這點非常重要。良好的形象可以強化客戶對你和企業的印象，給客戶留下較強的記憶。

3）做一個落落大方的銷售代表。與客戶打交道時要不卑不亢，掌握分寸，不要表現出急于與客戶達成合作的情形。過分自尊容易趕跑客戶，過分自卑容易被客戶看不起，所以把握分寸很重要。

4）做一個言而有信的銷售代表。無論與工作是否有關聯的事情，無論事情大小，自己能做到的就答應，不能做到的就不答應，這涉及到一個誠信的問題，每個客戶都希望與有誠信的銷售代表打交道，誠信的銷售代表才能夠在客戶心目中扎根。

5）做一個公私分明的銷售代表。公司給客戶的政策在與客戶第一次打交道時就要講清楚，不能打一點點的折扣，更不能截留公司的銷售政策。任何企業都有自己的紅線，對挪用和侵占公司銷售政策和財物的銷售代表都是零榮忍態度。

6）做一個工作主動的銷售代表。主動開發客戶、主動拜訪客戶、主動維護客情、主動幫助工作暫時落后的同事，這都是優秀銷售代表的優秀潛質。一個主動工作的銷售代表走到哪里都受歡迎，在企業如此，在客戶那里更是如此。

7）做一個能吃苦的銷售代表。實事求是地說，現在的80、90后因為多種因素，對銷售工作有興趣的不多，能夠選擇銷售工作，相信已經在吃苦方面做了準備。

8）做一個可靠的銷售代表。除了自信、主動、吃苦外，你最重要的工作之一就是讓自己盡快成為一個值得客戶信任和信賴的銷售代表。

9）做一個好學的銷售代表。一是銷售代表要養成“多問”的習慣。二是銷售代表要養成“多聽”的習慣。無論是多問還是多傾聽，都可以使你變得更聰明，更能受到對方的尊重。

10）做一個懂得取舍的銷售代表。我們的一生有無數個選擇構成的，而人在做出選擇的時候，往往是非理性的，因為大多數理性人追求邊際效益，不考慮沉默成本，但當你真的面對抉擇，要放棄你堅持了很久的東西，你能夠放下執念嗎？

第二、做好事。如何才能做好事？這里給大家幾點建議：

1）做一個熟悉自己企業的銷售代表。做為一個優秀的銷售代表，必須熱愛和熟悉自己所服務的企業。只有熱愛和熟悉自己所服務的企業，我們在給客戶介紹企業時，才能夠富有感染力。

2）做一個熟悉銷售產品的銷售代表。做為一個優秀的銷售代表，對自己所銷售的產品要能夠如數家珍，要熟悉產品的產品賣點、銷售賣點、競爭產品的產品賣點和銷售賣點。

3）做一個熟悉銷售政策的銷售代表。從某種程度上來說，一個銷售代表必須有一定的理財意識和能力，這對自己熟悉和領悟公司的銷售政策非常有幫助，最起碼與客戶交流時可以胸有成竹。

4）做一個熟悉銷售流程的銷售代表。沒有規矩，不成方圓。企業也好，客戶也罷，都有自己的規章制度和工作流程。要做好一個銷售代表，必須花時間熟悉自己企業和客戶的各項流程。熟悉企業和客戶流程，對提升工作效率非常有幫助。

5)做一個有職業操守的銷售代表。做為一個銷售代表，只要比較相對勤奮，你就會有比較穩定的收入，這是企業給你辛苦付出的匯報，也是自己的合法收入。與此同時，一些企業疏于監管，可能會在制度上存在一些設計上的缺陷，這就要求我們要嚴格自律，只賺取屬于自己的部分。

6）做一個熟悉市場的銷售代表。一個優秀的銷售代表，不在市場就在去市場的路上。市場是銷售代表的“根”，市場是銷售代表的“土壤”，市場是銷售代表的“衣食父母”。

7）做一個與眾不同的銷售代表。一個優秀的銷售代表，往往是做別人不想做的事情，做別人不敢做的事情，做別人不愿做的事情。成功與借口同在一個屋檐下，誰將獲得成功，誰將被淘汰，區別就在“三不”之間。

8）做一個熟悉行業趨勢的銷售代表。一個優秀的銷售代表，既要“低頭做事，更要抬頭看路”，這對他的快速成長非常有益。在醫藥行業發展，既要做好眼前的事，更要著眼行業與形勢的變化。熟悉大行業做“通”，細分小領域做“精”。

9）做一個時刻在客戶身邊的銷售代表。我們在與客戶合作的過程中，要時刻掌握客戶的動態與需求，想客戶之所想，急客戶之所急。在客戶與我們合作過程中，積極主動配合客戶解決異議，能夠讓我們快速俘獲客戶的芳心。

10）做一個“能文能武”的銷售代表。自媒體時代，一個優秀的銷售代表，應該是一個復合型人才，既要會說，還要會做，更要會寫。久而久之，我們將看到一個優秀的營銷新秀。